网站易用性的定义
网站“易用性”是指在特定情境下，特定使用者使用网页的功能、效率以及他们对网站满意程度的衡量。一旦网站缺乏“易用性”设计或者是“易用性”设计不好，那么使用者会因此产生抱怨，或者降低使用意愿。那些“易用性”设计优秀的网站，视觉效果清晰，可以为访问者提供使用流程上的协助，能够大大降低访问者浏览过程中的知觉负担，并且能够从系统中得到及时的反馈，预知自己寻找内容的位置。
“易用性”既是网站使用者用来对一个网站是否容易应用的一种评定，也是一种改进网站设计，使网站使用者能够快速有效地找到他们需要信息的方法。业内专家Pearrow则将网站易用性定义为：“在网站的设置与维护时，应用合理科学观察的广泛原则、衡量方式与设计原则，让使用该系统的人们能易于使用、易于学习、具有效性，并将不便降至最低。”
国际知名网页设计师Andrew Chak说：“不要画蛇添足!让使用者做你想让他们做的事。不要强行把你的图形、F3ash和方法论强行推销给使用者。让他们自行其是，从使用需求面来设计，不要为你自己的业务而设计。”